Política de privacidad y condiciones de cancelación

INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD

Nota informativa de conformidad con el artículo 13 del Reglamento UE 2016/679 y el artículo 13 del Decreto Legislativo 196/2003 (Código de protección de datos personales) y sus modificaciones posteriores.

Última actualización: enero de 2026.

En aplicación del Reglamento Europeo n.º 679 de 2016 y del Decreto Legislativo n.º 196 de 2003 relativos a la protección de datos personales, se le informa de que el responsable del tratamiento de los datos es [Palermo Mare Holidays] (en adelante, «el Responsable»).

Los datos personales se tratan respetando plenamente el Reglamento UE 679/2016 y el Decreto Legislativo 196/2003 y sus modificaciones posteriores.

Los datos que usted facilite (en adelante se le denominará «el Interesado») se utilizarán únicamente para atender sus solicitudes y solo podrán comunicarse a terceros cuando sea necesario para ese fin, o con su consentimiento explícito.

El tratamiento de los datos será realizado por personal designado por el Responsable mediante procedimientos y herramientas técnicas e informáticas adecuados para proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos del Interesado. Comprende su recogida, registro, organización, conservación, consulta, elaboración, modificación, selección, extracción, comparación, utilización, interconexión, bloqueo, comunicación, difusión, supresión y destrucción, incluidas las combinaciones de dos o más de dichas actividades.

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para prestar al Interesado los servicios solicitados y, en cualquier caso, se eliminarán a petición del Interesado, sin perjuicio de otras obligaciones de conservación previstas por la ley. Los datos del Interesado no se difundirán públicamente.

En el marco de su actividad y para los fines indicados anteriormente, el Responsable podrá recurrir a servicios prestados por terceros que actúen por su cuenta y siguiendo sus instrucciones, como encargados del tratamiento. Se trata de proveedores, socios comerciales y productivos, intermediarios, asesores técnicos y otros sujetos similares que colaboran con nuestra organización para cumplir los compromisos contractuales asumidos con usted; sujetos que prestan un servicio estricta y necesariamente vinculado a la actividad del Responsable, como asesores fiscales, bancos, empresas de transporte, aseguradoras y organismos públicos y privados, también en relación con inspecciones o verificaciones; y sujetos que pueden acceder a los datos en virtud de disposiciones legales.

Los datos también podrán comunicarse a todos aquellos sujetos autorizados por ley para recogerlos (por ejemplo, organismos provinciales de servicios sanitarios, administración tributaria, etc.).

El Interesado podrá solicitar una lista completa y actualizada de los sujetos designados como encargados del tratamiento dirigiéndose al contacto indicado a continuación.

Derechos del Interesado

Derecho de acceso (artículo 15 RGPD). El Interesado tiene derecho a acceder a sus datos y a presentar una reclamación ante la autoridad de control.

Derecho de rectificación (artículo 16 RGPD). El Interesado tiene derecho a obtener del Responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan.

Derecho de supresión (derecho al olvido) (artículo 17 RGPD). El Interesado tiene derecho a obtener del Responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan sin dilación indebida.

Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 RGPD). El Interesado tiene derecho a obtener una limitación del tratamiento de sus datos.

Obligación de notificación (artículo 19 RGPD). El Responsable del tratamiento comunica a cada destinatario al que se hayan transmitido datos personales las eventuales rectificaciones, supresiones o limitaciones del tratamiento realizadas de conformidad con los artículos 16, 17 y 18.

Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 RGPD). El Interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya facilitado al Responsable, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el Responsable lo impida.

Derecho de oposición (artículo 21 RGPD). El Interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

Elaboración de perfiles (artículo 22 RGPD). El Interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que le afecte significativamente.

El responsable del tratamiento es: [Palermo Mare Holidays].

Artículo 7 – Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos

1. El Interesado tiene derecho a obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernan, aunque todavía no estén registrados, y a recibirlos de forma inteligible.

2. El Interesado tiene derecho a obtener información sobre:
a) el origen de los datos personales;
b) los fines y modalidades del tratamiento;
c) la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con ayuda de herramientas electrónicas;
d) los datos identificativos del responsable, de los encargados y del representante designado de conformidad con el artículo 5, apartado 2;
e) los sujetos o las categorías de sujetos a los que puedan comunicarse los datos personales o que puedan tener conocimiento de ellos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de encargados o de personas autorizadas para el tratamiento.

3. El Interesado tiene derecho a obtener:
a) la actualización, rectificación o, cuando tenga interés en ello, la integración de los datos;
b) la supresión, anonimización o bloqueo de los datos tratados infringiendo la ley, incluidos aquellos cuya conservación no sea necesaria para los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente;
c) la confirmación de que las operaciones mencionadas en las letras a) y b), incluido su contenido, se han comunicado a quienes hayan recibido los datos o a quienes se hayan difundido, salvo cuando ello resulte imposible o implique un esfuerzo manifiestamente desproporcionado respecto al derecho protegido.

4. El Interesado tiene derecho a oponerse, total o parcialmente:
a) por motivos legítimos al tratamiento de los datos personales que le conciernan, aunque sean pertinentes para el fin de su recogida;
b) al tratamiento de sus datos personales para el envío de material publicitario, la venta directa, la realización de estudios de mercado o las comunicaciones comerciales.

El delegado de protección de datos personales es: [Palermo Mare Holidays]

Responsable y encargado del tratamiento de datos personales

De conformidad con el artículo 28 del Decreto Legislativo 196/2003:
El responsable del tratamiento de datos personales:
[Palermo Mare Holidays]
El encargado del tratamiento de datos personales:
[Palermo Mare Holidays]
Domicilio social:
[Via Torretta 7 - 90147 - Palermo]
Número de IVA:
[06368350820]
Correo electrónico:
[palermomare@live.it]
Dominio:
[www.palermomare.it]

Enlaces a otros sitios web

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Menores

No pretendemos recoger información personal de ninguna persona menor de 16 años. Si tienes menos de 16 años, no debes realizar una reserva online ni solicitar información, sino pedir a uno de tus progenitores que lo haga en tu lugar.

Preguntas o inquietudes

Si en cualquier momento considera que el Responsable no ha seguido la política anteriormente expuesta, le invitamos a comunicárnoslo enviando un correo electrónico a [Palermo Mare Holidays]. Haremos todo lo posible para identificar y resolver cualquier problema. También puede escribirnos a [Via Torretta n. 7 - 90147 - Palermo].

Cambios en esta política de privacidad online

Podremos modificar esta Declaración de Privacidad de vez en cuando para responder a cambios normativos, necesidades de la actividad o requisitos de nuestros visitantes, huéspedes, socios comerciales y proveedores de servicios. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web junto con las fechas de actualización, para informar de cuándo se actualizó por última vez la política de privacidad.

Costes de cancelación de reservas

El cliente puede cancelar gratuitamente hasta 30 días antes de la llegada. El cliente paga el coste de la primera noche si cancela durante los 30 días anteriores a la llegada. Si el cliente no se presenta o cancela durante la estancia reservada, deberá pagar el importe total de la reserva.